Не могу не процитировать ответ представителя одной компании по поводу использования их портала вместо excel-файла в качестве багтрекера:

Вы вполне можете использовать *** портал, что добавит несколько уровней в коммуникацию и точно не ускорит процесс. Поверьте, сейчас Вы работаете практически внутри проекта и XLS файл является "отражением" внутренней системы разработки. Задачи <имя нашей компании> имеют наивысший приоритет. Это эксклюзивный уровень поддержки!